Klient może zmienić biuro czekowe bez ponoszenia konsekwencji prawnych lub finansowych.

Jesteś klientem korzystającym z usług biura czekowego i chcesz przenieść się do innego biura lub po prostu zakończyć współpracę z obecnym? Możesz zrobić to bez ponoszenia konsekwencji, pod warunkiem zachowania zasad obowiązujących w podpisanym przez Ciebie kontrakcie.

Powszechnym warunkiem jest zachowanie okresu wypowiedzenia, który zazwyczaj wynosi 1 miesiąc, może być jednak dłuższy lub krótszy w zależności od biura. Wypowiedzenie należy wysłać oficjalną drogą (list polecony) lub przez email/ formularz wewnętrzny, jeśli przewiduje to umowa.

Coraz więcej firm dolicza swoim klientom tzw. opłaty administracyjne.

Przepisy dotyczące czeków usługowych nie wspominają nic o naliczaniu dodatkowych kosztów użytkownikom systemu. Oznacza to, że wybrana przez Ciebie firma może poprosić Cię o poniesienie pewnych kosztów oprócz kosztów wynikających z korzystania z pomocy domowej.

Mogą one być fakturowane za każdą wykonaną godzinę lub w skali roku.

Opłaty dodatkowe nie mogą być uiszczane czekami usługowymi.

Jeśli biuro chce wystawić fakturę na dodatkowe koszty, musisz wcześniej wyrazić na to zgodę. Oznacza to, że koszty te muszą znaleźć się w umowie, którą zawarłeś z biurem.

Muszą to być koszty rzeczywiste i uzasadnione, a biuro musi wyraźnie wyjaśnić, jakie koszty są rozliczane i w jakim celu.

Jeśli nie wyrażasz zgody na wprowadzenie dodatkowych opłat, możesz złożyć wypowiedzenie, w trakcie którego nie mogą zostać one naliczone.